预订酒店 常见的9个错误

  • 2014-11-28 11:47
  • 来源:未知

【经济网新闻组】预订酒店看起来很简单,选择目的地和日期,输入付款信息即可。不过有时候你可能会犯一些错,从上错网站预订酒店,到忘记检查重要信息,这些错误都很容易干扰旅途安排和心情,还浪费钱。所以,了解预定酒店的一些规则和信息,对旅途愉快很重要。

《今日美国》近日刊文,介绍了以下9个预定酒店容易犯的错误,以及避免这些错误的建议,供读者参考。

1、总是期待最好的房间

 


连锁酒店业者透露,那些通过酒店网站预订、酒店忠诚客户,通常优先分配到视野好和安静的房间。(Fotolia)


连锁酒店业者透露,那些通过酒店网站预订、酒店忠诚客户,通常优先分配到视野好和安静的房间;通过在线旅行代理(Online Travel Agencies,简称OTA)预定房间的旅客,经常会被给予“刚腾空”(Run of The House)的房间(或所谓的“冰机房”(Ice-Machine Rooms),就是基本上剩余的房间)。这是一个相当普遍的做法,酒店通常还会给付正常价格的旅客一些甜头。

【建议】参加酒店忠诚客户计划往往是免费的,成员可以享受更好的房间、免费住宿或住房条件,如免费早餐或Wi-Fi。可以直接在酒店的网站上预订房间。但针对OTA价钱很低的房间不能要。

 

2、期望自己的请求被保证

特大号双人床(King Bed)还是两张双人床(Two Doubles)?高楼层还是低楼层?禁烟?海景房吗?有三张单人床?当你预订酒店时,大多数预订软件允许你提出特殊要求,或对你的住宿添加一些注释。然而,大部份酒店用很小的字注明不能100%保证客人的要求。

【建议】老话“期待太多,你一定会感到失望”也适用于此。当你真的想要一个很舒适的房间,可能会失望。首先要知道,经济型酒店一般会尽量尊重客人的请求。但是,如果在办理入住手续时,你会发现要求的双人床变成了单人床,或被安排在允许吸烟的房间。可以要求前台更换,请注意要礼貌些。此外,在到达之前,建议先致电酒店以确认入住要求,特别是在可能延误抵达的情况下。

 

3、不检查航班安排和忽略时差

文章作者称,一次在海外旅行时,航班在5月14日起飞,订的目的地酒店是5月14日晚上入住。但是,由于忘记检查航班是飞行时间常延误的“红眼航班”(Red-Eye Flight),到15日的清晨才降落,所以不得不为预定房间付出昂贵的费用。

【建议】在预订时,一定要仔细了解飞行行程安排,检查抵达和离开日期以及时区。如果在飞行时必须穿越国际换日线(International Date Line),那么入住日期可能比预期的有所不同。

 

4、不使用信用卡

预订酒店时,信用卡最重要。信用卡不仅可以提供航空里程奖励、免费住宿或现金回馈,它也提供一些借记卡和现金所没有的保证(如欺诈保护或误收费后的直接退款)。

另一个很多游客不知道的是,多数酒店会要求先付订金,因为酒店担心客人帐户余额不足。所以,用信用卡付款能保护自己,但如需退回预付订金可能需要一段时间。

【建议】如果你很善于理财,就挑一个合适的信用卡,便会发现在预订住宿时,可以得到很多好处。

 

5、预订错误的酒店

一个误导的酒店名称或位置描述,可能会导致你把市中心住宿酒店预订成了机场酒店。如果不仔细检查酒店名字而迅速做出预定,或不看酒店是否位于正确位置,就有可能导致预订错误。毕竟,有些酒店可能会称“位于市中心附近的心脏地带”,而通过快速搜索会发现它在机场附近,但离市区却有2个小时车程。

【建议】检查酒店邮寄地址,用谷歌地图(Google Map)找到酒店确切位置。记住输入酒店地址,看看它通过步行、开车或乘坐公共交通,离热门旅游景点和餐馆有多远。尝试输入一些旅游景点的地址,看看到去你的目的地的路线。也可以用谷歌地图街景功能搜索酒店附近区域。如果在目的地城市有多个连锁酒店,确保你预订的是正确酒店,靠近纽约时代广场的凯悦酒店和靠近法拉盛的凯悦酒店有很大不同。

 

6、不检查评论

酒店在网上张贴的房间和其他设施照片一般都很赏心悦目。但抵达酒店时,有时候会发现,照片上大大的游泳池变得很小,豪华的床单令人感觉像砂纸。

【建议】在预订前,一定要研究。阅读大量的客户评论令人头痛且花时间,你只想读公正和最近的评论,最好的办法是明智选择评论网站,TripAdvisor和Oyster是不错的推荐网站,但要小心过分热情洋溢的赞美词和过分批评的评语。

 

7、不比价

看到一个酒店有大的优惠,就立即预定,这是一个错误举动。没有进行更多的对比调查,你会失去很多更好的优惠机会。

【建议】涉及到钱的事,一定要比价。可以到Priceline、Expedia和Groupon Getaways等网站看看。然后寻找最合算的优惠,比如,一个连锁酒店的夏季促销会有10%的折扣,但你的AAA会员折扣可能更多。根据经验,一般情况下至少要对比三家不同的酒店价格。

 

8、预订不退款的酒店

即使是同样的房间,不退款的预定价格会比较低。事实上,酒店也会因为低价而受益,因为这些不退款的预定房间是保证的,总比空置且没有收入的房间有利。所以在预定时,需要考虑取消预订的问题。

【建议】只要有任何可能导致你取消预订的情况,如天气、转机或疾病等,都需要慎重考虑是否要选择这种无法退款的酒店,最好要放弃获得退款的承诺。否则,当你想取消预订时,会损失金钱。此外,在预订酒店时,要弄清酒店取消预订的规则。

 

9、太早或太晚预订

太晚或太早订酒店房间,可能都是不合算的选择。什么时候预订酒店是最好的时间,没有简单答案。价格取决于很多因素:位置、淡旺季、是否有大型活动和天气状况。根据经验,最好提前40天开始跟踪酒店价格的涨跌趋势,如果看到价格似乎开始上涨,就马上预订。

更多